Forum: German
Topic: Zahlungsmoral vs. Zahlungsfrist
Poster: Steffen Walter
Post title: Offensiveres Vorgehen
Hallo Tanja,
ich finde auch, dass du hier offensiver vorgehen solltest, und schließe mich weitgehend den Ausführungen von "ahartje" (erster Beitrag) an.
Zudem wären noch folgende Schritte denkbar:
- Je nachdem, ob dein jetziges Preisniveau hoch genug ist, könntest du dem Kunden bei schneller Zahlung (innerhalb 14 Tagen) ein Skonto von 2-3 % auf den Rechnungsbetrag einräumen und so einen Anreiz für schnellere Zahlungen schaffen.
- Da die Direktionsassistentin so unzugänglich zu sein scheint, würde ich die ganze Angelegenheit "eskalieren" und freundlich, aber bestimmt ihrem Chef vortragen, um eine auch für dich akzeptable Lösung einzufordern (die derzeitige Frist von 8-12 Wochen ist es ganz sicher nicht, zumal du für die Kollegen in Vorleistung gehst).
- Sichere dich durch eine Wirtschaftsauskunft (z. B. bei Creditreform - ist allerdings mit einer recht hohen jährlichen Mitgliedsgebühr verbunden) ab und finde heraus, ob die immer schleppendere Zahlungsmoral des Kunden auf gravierendere Sachverhalte (Liquiditätsprobleme/verschlechterte Bonität) hindeutet.
- Wenn der Kunde dir mit der Zahlungsfrist nicht entgegenkommt, kann ich auch nur empfehlen, mittelfristig "auszusteigen" - schließlich bist du keine Bank, die über 2-3 Monate zinslose Kredite vergibt.
Viele Grüße
Steffen
Topic: Zahlungsmoral vs. Zahlungsfrist
Poster: Steffen Walter
Post title: Offensiveres Vorgehen
Hallo Tanja,
ich finde auch, dass du hier offensiver vorgehen solltest, und schließe mich weitgehend den Ausführungen von "ahartje" (erster Beitrag) an.
Zudem wären noch folgende Schritte denkbar:
- Je nachdem, ob dein jetziges Preisniveau hoch genug ist, könntest du dem Kunden bei schneller Zahlung (innerhalb 14 Tagen) ein Skonto von 2-3 % auf den Rechnungsbetrag einräumen und so einen Anreiz für schnellere Zahlungen schaffen.
- Da die Direktionsassistentin so unzugänglich zu sein scheint, würde ich die ganze Angelegenheit "eskalieren" und freundlich, aber bestimmt ihrem Chef vortragen, um eine auch für dich akzeptable Lösung einzufordern (die derzeitige Frist von 8-12 Wochen ist es ganz sicher nicht, zumal du für die Kollegen in Vorleistung gehst).
- Sichere dich durch eine Wirtschaftsauskunft (z. B. bei Creditreform - ist allerdings mit einer recht hohen jährlichen Mitgliedsgebühr verbunden) ab und finde heraus, ob die immer schleppendere Zahlungsmoral des Kunden auf gravierendere Sachverhalte (Liquiditätsprobleme/verschlechterte Bonität) hindeutet.
- Wenn der Kunde dir mit der Zahlungsfrist nicht entgegenkommt, kann ich auch nur empfehlen, mittelfristig "auszusteigen" - schließlich bist du keine Bank, die über 2-3 Monate zinslose Kredite vergibt.
Viele Grüße
Steffen