Forum: German
Topic: Kunden über schlechte Übersetzung eines Konkurrenten in Kenntnis setzen?
Poster: Thayenga
Post title: Auf subtile Weise
[quote]Andrea Halbritter wrote:
Das Ergebnis ist mittlerweilen online. Das Deutsch ist zwar meist verständlich, jedoch wenig idiomatisch, enthält einige Fehler, liest sich zum Großteil wie eine wörtliche Übersetzung aus dem Französischen, ein paar Wörter sind außerdem unverständlich.
Würdet ihr dem Kunden dies mitteilen? Falls ja, wie? Finde dies äußerst "delikat", da ich ebenfalls ein Gebot abgegeben hatte. [/quote]
Wie wäre es, wenn Du dem Kunden mitteilst, dass Du seine Seite besucht hast, wobei Dir besagte Fehler und Unverständlichkeiten aufgefallen sind?
So habe ich es einmal gemacht, jedoch es tunlichst vermieden, ein Korrekturangebot abzugeben. Es vergingen keine 24 Stunden, und der Kunde kontaktierte mich mit der Bitte, die entsprechenden Korrekturen vorzunehmen. Zu meinem Preis. ;)
Topic: Kunden über schlechte Übersetzung eines Konkurrenten in Kenntnis setzen?
Poster: Thayenga
Post title: Auf subtile Weise
[quote]Andrea Halbritter wrote:
Das Ergebnis ist mittlerweilen online. Das Deutsch ist zwar meist verständlich, jedoch wenig idiomatisch, enthält einige Fehler, liest sich zum Großteil wie eine wörtliche Übersetzung aus dem Französischen, ein paar Wörter sind außerdem unverständlich.
Würdet ihr dem Kunden dies mitteilen? Falls ja, wie? Finde dies äußerst "delikat", da ich ebenfalls ein Gebot abgegeben hatte. [/quote]
Wie wäre es, wenn Du dem Kunden mitteilst, dass Du seine Seite besucht hast, wobei Dir besagte Fehler und Unverständlichkeiten aufgefallen sind?
So habe ich es einmal gemacht, jedoch es tunlichst vermieden, ein Korrekturangebot abzugeben. Es vergingen keine 24 Stunden, und der Kunde kontaktierte mich mit der Bitte, die entsprechenden Korrekturen vorzunehmen. Zu meinem Preis. ;)